หัวข้อการเรียนรู้: จำนวน 1 วัน ผ่านกระบวนการ Active Learning แบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 โมดูลหลัก การเปลี่ยนแปลงที่ล้มเหลวส่วนใหญ่ ไม่ได้ล้มเหลวที่แผน แต่ล้มเหลวที่ ใจของคน เพราะสมองของมนุษย์มีกลไกตอบสนองต่อความไม่แน่นอนด้วยอารมณ์เชิงลบโดยอัตโนมัติ หลักสูตรนี้จึงไม่ใช่แค่การอบรมด้าน Change Management ทั่วไป แต่เป็นการพาผู้เรียนไปทำความเข้าใจคู่มือการใช้งานสมอง”ของตนเองและผู้อื่น […]
หัวข้อการเรียนรู้: จำนวน 3 วัน ผ่านกระบวนการ Active Learning แบ่งเนื้อหาออกเป็น 3 โมดูลหลัก ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลง ความสามารถในการปรับตัวได้อย่างรวดเร็วคือหัวใจของการอยู่รอด แต่ความสำเร็จไม่ได้เกิดจากทีมที่เก่งเพียงลำพัง แต่เกิดจาก “ทุกทีม” ที่สามารถทำงานสอดประสานกันเป็นหนึ่งเดียวเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ได้ทันท่วงที หลักสูตรนี้จึงเป็นกระบวนการเชิงลึก 3 วัน ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับจากการสร้าง
หัวข้อการเรียนรู้ : จำนวน 1 วัน ผ่านกระบวนการ Active Learning แบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 โมดูลหลัก การลงทุนหนึ่งวันที่ให้ทีมได้หยุดพักจากงานประจำและหันมาทำความเข้าใจกันอย่างลึกซึ้ง คือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดเพื่อสร้างรากฐานของทีมเวิร์คที่แข็งแกร่ง หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทลายกำแพงที่มองไม่เห็นซึ่งเกิดจากความแตกต่างในสไตล์การทำงาน ช่วยสร้างภาษากลางในการสื่อสาร และเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างบรรยากาศแห่งความร่วมมือและความสุข ซึ่งเป็นพลังขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดในการนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ วัตถุประสงค์ : ผู้เข้าอบรมจะสามารถ
หัวข้อการเรียนรู้ : จำนวน 2 วัน ผ่านกระบวนการ Active Learning แบ่งเนื้อหาออกเป็น 3 โมดูลหลัก ความสำเร็จขององค์กรไม่ได้วัดจากความเก่งของคนใดคนหนึ่ง แต่วัดจากพลังของการทำงานเป็นทีม อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ทีมเวิร์คสะดุดลงไม่ใช่เพราะขาดความสามารถ แต่เกิดจาก “ความแตกต่าง” ในสไตล์การทำงาน การสื่อสาร และการตัดสินใจที่มองไม่เห็น
หัวข้อการเรียนรู้ : จำนวน 3 วัน ผ่านกระบวนการ Active Learning แบ่งเนื้อหาออกเป็น 3 โมดูลหลัก หลายองค์กรมี วัฒนธรรมองค์กร ที่สวยงามประดับไว้บนผนัง แต่กลับไม่สามารถแปรเปลี่ยนเป็นพฤติกรรม ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งไม่ใช่แค่เรื่องของความรู้สึกดี แต่เป็นระบบปฏิบัติการที่ทำให้กลยุทธ์เดินหน้าได้อย่างราบรื่น หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทลายกำแพงระหว่างคำว่า วัฒนธรรมองค์กร
ในภาวะการแข่งขันที่รุนแรง ความสามารถในการส่งมอบสินค้าและบริการที่รวดเร็ว มีคุณภาพ และต้นทุนต่ำ คือปัจจัยแห่งชัยชนะ บริการนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยผสานเครื่องมือที่ได้รับการยอมรับระดับโลก เพื่อลดความสูญเปล่าในทุกขั้นตอนและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า กระบวนการทำงาน เราจะเข้าไปทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อวิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบันอย่างละเอียดตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อค้นหาทุกความสูญเปล่าและเจาะลึกถึงรากของปัญหา จากนั้นจะนำทีมดำเนินโครงการปรับปรุงแบบรวดเร็ว เพื่อออกแบบกระบวนการใหม่ที่ลื่นไหลและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมสร้างมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจนและวางแผนควบคุม เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของการปรับปรุงจะยั่งยืนและสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับองค์กร คุณค่าที่ได้รับ ลดระยะเวลาในการผลิตหรือการส่งมอบการบริการ เพิ่มอัตราการส่งมอบที่ตรงเวลา ลดของเสียและความผิดพลาดในกระบวนการปฏิบัติงาน เพิ่มผลิตภาพของทีมงานอย่างมีนัยสำคัญและวัดผลได้
การขาดบุคลากรในตำแหน่งสำคัญ อย่างกะทันหันอาจสร้างความเสียหายและทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก การวางแผนผู้สืบทอดและบริหารจัดการผู้มีศักยภาพสูงที่ดี จะช่วยสร้าง กำลังสำรอง ที่มีคุณภาพ ทำให้องค์กรพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจไว้ได้เสมอ กระบวนการทำงาน เราช่วยองค์กรระบุตำแหน่งงานที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ และกำหนดสมรรถนะกับประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนั้นๆ จากนั้นจึงวางระบบการประเมินและทบทวนศักยภาพของบุคลากรผ่านเครื่องมือ 9-Box Matrix เพื่อแยกแยะและเห็นภาพรวมของบุคลากรได้อย่างชัดเจนว่าผู้ใดคือกลุ่มดาวรุ่งที่ต้องเร่งพัฒนาเพื่อเป็นผู้นำในอนาคต เพื่อวางแผนสืบทอดตำแหน่ง พร้อมเชื่อมโยงสู่การออกแบบเส้นทางการพัฒนาบุคลากร เช่น การหมุนเวียนงาน การเรียนรู้ผ่านโครงการ เป็นต้น
การตัดสินใจด้านบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนตำแหน่งหรือการวางแผนพัฒนา จำเป็นต้องอาศัยข้อมูลที่ลึกซึ้งและแม่นยำมากกว่าแค่ผลการปฏิบัติงานในอดีต ศูนย์ประเมินและพัฒนา (AC/DC) คือเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรเห็นศักยภาพที่แท้จริงของบุคลากรผ่านการสังเกตพฤติกรรมในสถานการณ์จำลอง นำไปสู่การพัฒนาที่ตรงจุดและคุ้มค่า กระบวนการทำงาน เราเริ่มต้นจากการกำหนดสมรรถนะที่สำคัญต่อความสำเร็จของตำแหน่งงาน จากนั้นจึงออกแบบและดำเนินกิจกรรมในศูนย์ประเมิน (AC) ที่จำลองสถานการณ์ต่างในการกระตุ้นการแสดงพฤติกรรม เช่น กรณีศึกษาที่มีปัญหาซับซ้อน กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจผ่านการจำลองสถานการณ์ การสัมภาษณ์ รวมทั้งการใช้เครื่องมือทางจิตวิทยาหรือแบบประเมินบุคลิกภาพร่วมด้วย จากนั้นจึงนำผลมาสรุปเป็นรายงานการประเมินรายบุคคล ให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจคัดเลือก และใช้ออกแบบแนวทางการพัฒนาที่เหมาะสมต่อไปที่ช่วยยกระดับขีดความสามารถขององค์กรในภาพรวมได้
วัฒนธรรมองค์กรและขีดความสามารถของบุคลากรคือหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ให้สำเร็จ แต่บ่อยครั้งที่ค่านิยม (Values) และสมรรถนะ (Competency) เป็นเพียงถ้อยคำที่สวยงาม แต่ไม่ถูกนำมาใช้จริง บริการนี้จะช่วยสร้างวัฒนธรรมและกำหนดพฤติกรรมที่สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม กระบวนการทำงาน เราเริ่มจากการตรวจสอบวัฒนธรรมขององค์กรและพฤติกรรมที่เป็นอยู่ จากนั้นจึงออกแบบวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสมกับองค์กร กำหนดพจนานุกรมสมรรถนะ และบูรณาการเข้ากับทุกกระบวนการด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ตั้งแต่การคัดเลือก การประเมินผลการปฏิบัติงาน การพัฒนา ไปจนถึงการให้รางวัล พร้อมวางแผนการสื่อสารและขับเคลื่อนวัฒนธรรมอย่างต่อเนื่อง คุณค่าที่ได้รับ พฤติกรรมที่องค์กรคาดหวังเกิดขึ้นจริงในการทำงานประจำวัน
หลายครั้งที่แผนกลยุทธ์อันยอดเยี่ยมต้องหยุดชะงักอยู่แค่ในห้องประชุม เพราะขาดการเชื่อมโยงสู่การปฏิบัติจริงในแต่ละวัน บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทลายกำแพงดังกล่าว ทำให้ทุกคนในองค์กรเห็นภาพเป้าหมายเดียวกัน สร้างความมุ่งมั่นลงมือทำอย่างมีวินัย เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง กระบวนการทำงาน เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ระบบการวัดผลและข้อมูลปัจจุบันขององค์กร จากนั้นจึงร่วมออกแบบเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ จัดทำ Scorecards เข้าใจเรื่องการกำหนด OKR และแผนการเปลี่ยนแปลง สร้างเครื่องมือติดตามผลด้วย Scoreboard และกระจายเป้าหมายสู่ทุกระดับอย่างมีส่วนร่วมผ่านวิธีการ Catchball พร้อมสร้างแผนการปฏิบัติงานและกำหนดผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน และวางระบบการประชุมเพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างโปร่งใส
