ในโลกของการบริหารที่เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลง ทักษะอาจทำให้คุณทำงานได้ แต่ความชัดเจนในตัวตนจะทำให้คุณนำทัพได้อย่างยั่งยืน

เข้าใจโครงสร้างภายในของตนเองอย่างเป็นระบบผ่าน GAPS Grid ที่ทำหน้าที่เป็นกระจกเงา 4 บาน ช่วยให้ผู้นำสำรวจช่องว่าง (Gap)ระหว่าง ตัวตนที่เป็นอยู่กับตัวตนที่องค์กรและโลกต้องการ โดยกระจกเงาทั้ง 4 บานนี้ ประกอบด้วย

• G: Goals & Values (เข็มทิศภายใน) ผู้นำหลายคนประสบความสำเร็จในเชิงตัวเลข แต่กลับรู้สึกว่างเปล่าภายใน นั่นเป็นเพราะเป้าหมาย (Goals) ไม่สอดคล้องกับคุณค่า (Values)

อะไรคือสิ่งที่ทำให้คุณตื่นมาทำงานด้วยพลัง? คุณค่าที่คุณยึดถือในวันนี้ เป็นของคุณจริงๆ หรือเป็นเพียงความคาดหวังของสังคม?

• A: Abilities (ขุมพลังที่ซ่อนอยู่) เรามักมองข้ามสิ่งที่ทำได้ดีตามธรรมชาติเพราะมันง่ายสำหรับเรา แต่ในมุมมองการบริหาร ความง่ายนั้นคือ สมรรถนะที่หาตัวจับยาก

งานลักษณะไหนที่คุณทำได้ดีโดยไม่ต้องพยายาม?และจุดแข็งนั้นเพียงพอกับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้หรือไม่ ?

• P: Perceptions (ภาพสะท้อนจากคนรอบข้าง) เจตนา (Intention) กับ ผลกระทบ (Impact) คือคนละเรื่องกัน ผู้นำมักตกหลุมพรางความตั้งใจดี แต่ทีมกลับได้รับผลกระทบในทางลบ เช่น การสั่งงานที่ชัดเจนอาจถูกมองว่าเป็นการจู้จี้

ภาพที่คุณเห็นในกระจก กับภาพที่ทีมเห็นเมื่อคุณเดินเข้าห้องประชุม เป็นภาพเดียวกันหรือไม่?

• S: Success Factors (กติกาที่ไม่ได้เขียนไว้) ทุกองค์กรมีวัฒนธรรมแฝง ผู้นำที่เก่งแต่ไม่เติบโต มักเป็นเพราะไม่เข้าใจ Success Factors ที่แท้จริงของระบบ

พฤติกรรมแบบใดที่ได้รับการส่งเสริมในองค์กรของคุณ? คุณกำลังเล่นเกมที่ถูกกติกา แต่ผิดสนามอยู่หรือเปล่า?

หัวใจของ GAPS Grid ไม่ใช่การกรอกข้อมูลให้ครบ 4 ช่อง แต่คือการดูว่า แต่ละช่องส่งเสริมกันหรือไม่ เพราะเมื่อ Goals ตรงกับ Abilities คุณจะทำงานด้วยความหลงใหล  เมื่อ Perceptions ตรงกับ Success Factors คุณจะได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุน

เมื่อคุณค่าในใจคุณสอดคล้องกับทิศทางขององค์กร เมื่อนั้นการทำงานจะไม่ใช่ภาระ แต่คือการสร้างความหมายของชีวิต

🖋️ “Think it → Ink it” อย่าเพียงแค่หยุดอ่าน แต่ขอให้ลองหยุดคิด และหยิบปากกาขึ้นมาตอบคำถาม 4 ข้อนี้

1. Goals: อะไรคือ 3 สิ่งที่คุณให้ความสำคัญที่สุดในชีวิตตอนนี้?
2. Abilities: ทักษะอะไรที่ทีมมักจะเดินมาขอความช่วยเหลือจากคุณเสมอ?
3. Perceptions: ถ้าต้องให้ทีมอธิบายตัวคุณใน 3 คำ คุณคิดว่าเขาจะพูดว่าอะไร?
4. Success Factors: ในปีที่ผ่านมา คนที่ประสบความสำเร็จที่สุดในองค์กรของคุณเขามีพฤติกรรมอย่างไร?

IAA Learning Plus บูรณาการ GAPS Grid เข้ากับโปรแกรมพัฒนาผู้นำในทุกระดับ เพราะเราเชื่อว่าผู้นำที่มี Impact สูงสุด คือผู้นำที่มีทั้งความชัดเจนในตนเอง และความสอดคล้องกับระบบ