การตัดสินใจด้านบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนตำแหน่งหรือการวางแผนพัฒนา จำเป็นต้องอาศัยข้อมูลที่ลึกซึ้งและแม่นยำมากกว่าแค่ผลการปฏิบัติงานในอดีต ศูนย์ประเมินและพัฒนา (AC/DC) คือเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรเห็นศักยภาพที่แท้จริงของบุคลากรผ่านการสังเกตพฤติกรรมในสถานการณ์จำลอง นำไปสู่การพัฒนาที่ตรงจุดและคุ้มค่า
กระบวนการทำงาน
เราเริ่มต้นจากการกำหนดสมรรถนะที่สำคัญต่อความสำเร็จของตำแหน่งงาน จากนั้นจึงออกแบบและดำเนินกิจกรรมในศูนย์ประเมิน (AC) ที่จำลองสถานการณ์ต่างในการกระตุ้นการแสดงพฤติกรรม เช่น กรณีศึกษาที่มีปัญหาซับซ้อน กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจผ่านการจำลองสถานการณ์ การสัมภาษณ์ รวมทั้งการใช้เครื่องมือทางจิตวิทยาหรือแบบประเมินบุคลิกภาพร่วมด้วย จากนั้นจึงนำผลมาสรุปเป็นรายงานการประเมินรายบุคคล ให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจคัดเลือก และใช้ออกแบบแนวทางการพัฒนาที่เหมาะสมต่อไปที่ช่วยยกระดับขีดความสามารถขององค์กรในภาพรวมได้
คุณค่าที่ได้รับ
- เข้าใจศักยภาพและช่องว่างในการพัฒนาของบุคลากร
- ได้รับแผนการพัฒนาที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ของแต่ละบุคคลากรโดยเฉพาะ
- เพิ่มความแม่นยำในการคัดเลือกและวางตัวบุคลากรให้เหมาะสมกับงาน
เหมาะกับใคร
- องค์กรที่ต้องการประเมินศักยภาพผู้นำ
- ฝ่ายบุคคลที่กำลังคัดเลือกบุคลากรสำหรับตำแหน่งสำคัญ
- ผู้บริหารที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจด้านการพัฒนาคน